Notre
éthique
Un imprimeur
de proximité
Une RELATION PRIVILÉGIÉE assumée
L’imprimerie Castay privilégie une relation de proximité avec tous ses clients. Notre équipe à taille humaine montre de la réactivité indispensable dans le métier et place au premier plan le conseil et l’accompagnement de ses clients.
Nous vous offrons une écoute attentive et dédiée pour :
- Construire ensemble ou corriger la maquette de votre document,
- Pour trouver un prix juste et adapté à vos besoins,
- Pour vous conseiller sur le produit le plus pertinent afin d’imprimer des supports de communication d’une qualité optimale.
La proximité, c’est donc avant tout une relation humaine entre notre équipe et nos clients.
Une
qualité
conforme
à vos besoin
Nos experts du métier (accueil, commerciaux, infographistes, opérateurs…) sont à l’écoute de vos demandes spécifiques, pour réaliser la meilleure impression.
Nous sommes là pour vous apporter un service sur-mesure et de haute qualité.
Nous garantissons les délais. Nous répondons à vos urgences tout en assurant la qualité de nos services. Nous mettons toute notre expertise et nos compétences au service de votre exigence. Vos impératifs deviennent les nôtres et la réactivité nous caractérise.
Notre leitmotiv ? Une qualité omniprésente tout au long du process de réalisation.
Notre engagement
environnemental
Conscients que notre activité d’imprimeur utilise des produits susceptibles d’être polluants, nos pratiques s’inscrivent dans une démarche aussi écologique que possible et sont auditées régulièrement.
Nous imprimons sur des papiers certifiés PEFC, garantissant une consommation responsable du bois et une gestion durable des forêts.
Détenteurs du label Imprim’vert créé en 1998, grâce à une charte signée avec la Chambre de Métiers et de l’Artisanat, nous nous sommes engagés à respecter des modalités de stockage de nos produits et de gestion des déchets issus de notre activité.
(la SARL CLTDI, la société SAFETYKLEEN, CHIMIREC
DARGELOS et la société MEWA) pour la récupération et le recyclage de tous nos déchets.
Enfin, nous assurons la traçabilité de toutes nos pratiques.
Votre poêle, insert, foyer ou cheminée bois à Dax
Un suivi
irréprochable
Le même niveau d’exigence est accordé aux finitions de luxe comme aux projets plus classiques. Nous accordons un soin tout particulier à tous vos projets de communication.
Colisage sur-mesure, mise sous plis, adressage, routage et expédition, autant d’étapes que nous maîtrisons et anticipons pour tenir vos délais.
Notre équipe assure les livraisons dans les départements limitrophes à nos installations et nous pouvons également avoir recours à des transporteurs soigneusement sélectionnés pour des livraisons plus éloignées.
Quelle que soit leur destination, nous assurons vos livraisons avec efficacité et dans le respect des délais.